Skalieren Sie Ihr Vendor Risk Management-Programm durch Automatisierung


Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie mit mehr Drittanbietern zusammenarbeiten, müssen Sie die Sicherheit und Stabilität Ihrer gesamten Lieferantenlieferkette gewährleisten. Bei Hunderten, wenn nicht Tausenden von externen Anbietern kann es für Teams entmutigend und zeitaufwändig sein, alle notwendigen Daten über jeden Anbieter zusammenzustellen, die Auswirkungen des Anbieters zu bewerten und Maßnahmen zu ergreifen, um die Einhaltung der organisatorischen Anforderungen sicherzustellen.

In diesem Artikel werden fünf Schritte beschrieben, die Ihnen bei der Skalierung Ihres Programms für das Lieferantenrisikomanagement helfen, unabhängig davon, ob Sie es gerade einrichten oder erweitern. Wir zeigen, wie Sie auf dem Weg dorthin Automatisierung hinzufügen können, damit Sie sich auf Ihre dringendsten Aufgaben konzentrieren können, anstatt sich auf die sich wiederholenden, manuellen Aufgaben, die so viel Zeit in Anspruch nehmen.

Schritt 1 - Sammeln von Lieferanteninformationen

Ihre erste Aufgabe bei der Verwaltung von Anbietern besteht darin, eine vollständige Liste der Lieferanten und alle relevanten Informationen zusammenzustellen.

Sobald Sie eine vollständige Liste der Anbieter und alle relevanten Details haben, können Sie damit beginnen, jeden Anbieter entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen zu bewerten.

Schritt 2 - Bewertung von Anbietern nach Risiko

Um ein Programm für das Risikomanagement von Anbietern zu implementieren, müssen Sie verstehen, wie Drittanbieter Risiken in Ihre Geschäftsabläufe einführen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie externe Anbieter die Datensicherheit und Zugriffskontrolle handhaben, könnten Ihr Unternehmen und die Daten Ihrer Kunden gefährdet sein.

Wenn Sie Anbieter bewerten, müssen Sie ermitteln, welche Anbieter den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Die Bestimmung der Kritikalität von Anbietern ist ein entscheidender Teil des Due-Diligence-Prozesses für Ihr Lieferantenrisikomanagementprogramm. Wenn etwas schief geht, z. B. wenn Ihr Anbieter eine Datenschutzverletzung erlitten hat und Ihre Geschäftsdaten offengelegt wurden, würden Sie diesen Anbieter als kritisches Risiko für Ihr Unternehmen betrachten. Indem Sie Ihre Anbieter mit dem höchsten Risiko identifizieren, können Sie organisatorische Erwartungen in Bezug auf das Lieferantenverhalten und die erforderlichen Compliance-Aktivitäten festlegen.

Wenn Sie Ihren Kritikalitätsschwellenwert bestimmen, verwenden Sie die folgenden Elemente, um die Bedeutung und Risikotoleranz des Anbieters zu bewerten:

  • Potenzielle Auswirkungen auf das Geschäft, wenn Anbieter kompromittiert werden
  • Sicherheitsbewertungen von Anbietern
  • Bedeutung der Elemente, die im Fragebogen zur Lieferantenbeziehung enthalten sind
  • Key Performance Indikatoren für Ihr Unternehmen
  • Organisatorische Anforderungen und Compliance-Anforderungen
  • Zugriff des Anbieters auf Kundeninformationen oder andere sensible Daten

Sobald Sie ermittelt haben, welche Informationen Ihre Risikoschwelle umfassen, können Sie Ihre Lieferantendaten organisieren und Maßnahmen für Ihre wichtigsten Lieferanten priorisieren.

Schritt 3 - Tiering und Klassifizierung Ihrer Anbieter

Sie können das Lieferanten-Tiering verwenden, um Lieferanten nach den Risiken zu klassifizieren, die sie für Ihr Unternehmen mit sich bringen. Sobald Sie die Faktoren ermittelt haben, aus denen sich Ihre Standards für die Kritikalität von Anbietern zusammensetzen, können Sie Ihre VRM-Praktiken auf die kritischen Anbieter konzentrieren, die den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben.

  • Tiers: Mit Vendor Tiering können Sie Ihre Anbieter nach dem inhärenten Risiko klassifizieren, das sie für Ihr Unternehmen darstellen. Stufen helfen Ihnen, die angemessene Zuweisung von Ressourcen bei der Bewertung und Überwachung dieses Anbieters zu identifizieren.
  • Labels: Mit Labels können Sie Lieferanten nach Schlüsselmerkmalen kennzeichnen. UpGuard bietet fünf Standardbeschriftungen (verwendet, Geschäftsdaten, Kundendaten, Netzwerkzugriff und physischer Zugriff), aber Sie können jederzeit benutzerdefinierte Bezeichnungen entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation erstellen.
  • Benutzerdefinierte Attribute: Mit benutzerdefinierten Attributen können Sie zusätzliche Informationen zu jedem Anbieter bereitstellen. Erstellen Sie benutzerdefinierte Attribute für alle Informationen, die nicht in Ihren Ebenen und Beschriftungen berücksichtigt werden.
  • Portfolios: Mit Portfolios können Sie Lieferanten in Gruppen segmentieren, die auf den Geschäftszweck ausgerichtet sind, z. B. Gruppierung nach Lieferanten, Partnern oder Abteilungen. Legen Sie die Zugriffssteuerung für bestimmte Portfolios fest und verwenden Sie Portfolios, um Berichte zu erstellen und Informationen zu filtern.

Der Automatisierungsworkflow wendet Ebenen, Bezeichnungen, Portfolios und benutzerdefinierte Attribute auf Ihre Lieferanten an, die auf den Antworten aus dem Fragebogen zur Lieferantenbeziehung und Ihrer benutzerdefinierten Automatisierungslogik basieren. Von einfachen Regeln wie "Wenn die Abteilung, die diesen Anbieter beschafft, 'Marketing' ist, dann legen Sie das 'Marketing'-Portfolio fest" bis hin zu einer fortschrittlicheren Logik, die mehrere Fragen und gewichtete Bewertungen berücksichtigt, können Sie die Klassifizierung automatisieren und mehr Ressourcen für dringende Risikobewertungsaktivitäten bereitstellen. Sobald Sie eine benutzerdefinierte Automatisierungslogik festgelegt haben, die auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist, gilt diese Logik für alle Anbieter und stellt sicher, dass die Anbieter nach einheitlichen Kriterien klassifiziert werden.

Die Klassifizierung von Anbietern durch einen automatisierten Workflow ermöglicht es Ihnen, sich auf Risikobewertungen und Sicherheitsanforderungen zu konzentrieren. Indem Sie Ihre Automatisierungslogik an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen, können Sie Risikobewertungsaktivitäten für Anbieter priorisieren, die das höchste Risiko für Ihr Unternehmen darstellen.

Schritt 4 — Durchführung von Risikobewertungen

Wenn Sie bereit sind, eine Risikobewertung durchzuführen, wählen Sie den Anbieter aus Ihren überwachten Anbietern aus und identifizieren Sie, welche Assets als Nachweis für die Bewertung dienen. Ihr Ansatz für die Risikobewertung konzentriert sich auf die Sicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Branche, von Compliance-Vorschriften über die Sicherheit der Infrastruktur bis hin zu Vertragsrichtlinien, die sich auf Ihre Anbieter auswirken. Durch kontinuierliche Überwachung und Sicherheitsfragebögen können Sie wichtige Informationen zu einer Vielzahl von Risiken sammeln und gleichzeitig bewerten, welches Bedrohungsniveau Ihr Unternehmen tolerieren kann und wie viel Gefährdung für Ihre Branche bewältigbar ist.

Eine abgeschlossene Risikobewertung hilft Ihnen zu wissen, ob Ihre Folgemaßnahmen die Planung von Risikosanierungen, zukünftige Risikobewertungen, Compliance-Fragebögen oder eine kontinuierliche Überwachung umfassen sollten.

Schritt 5 - Kontinuierliche Überwachung für langfristige Sicherheit

Wenn Sie weiterhin mit bestehenden Anbietern zusammenarbeiten und neue Anbieter hinzufügen, sollten Sie sich über alle Änderungen oder Probleme in Ihrer Angriffsfläche für Anbieter im Klaren sein. Während Sie immer direkt mit dem Anbieter über Sicherheitsbedenken kommunizieren können, ermöglicht Ihnen eine kontinuierliche Überwachungsplattform, die Lösung bekannter Probleme zu priorisieren, anstatt herauszufinden, ob es überhaupt Probleme gibt.

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