MSPs benötigen sowohl Cybersicherheitsautomatisierung als auch menschliches Fachwissen

Das zunehmende Ausmaß an Sicherheitsbedrohungen und öffentlichen Vorfällen erfordert neue Ansätze für Menschen, Prozesse und Technologie, die manuelle Prozesse optimieren und die Vorteile der Automatisierung nutzen. Automatisierung und maschinelles Lernen (ML) beseitigen Ineffizienzen und das Potenzial für Fehler oder Sicherheitslücken. Während die programmatische Erkennung von Bedrohungen und die Reaktion auf Vorfälle Fehlalarme sowie Personal- und Fachkräftemangel minimieren, handelt es sich hierbei nicht um ein Allheilmittel oder eine schnelle Lösung. Menschliche Analysten sind immer noch das wichtigste Glied in der Cybersicherheitsverteidigung, das Sie auf dem Markt hervorhebt.

Trends, die die Einführung der Automatisierung vorantreiben

Es gibt sechs Top-Trends, die Managed Service Provider (MSPs) und Unternehmen dazu veranlassen, auf automatisierte Bedrohungserkennung und -reaktion umzusteigen. Zusätzlich zu den Herausforderungen bei der Einstellung und Bindung schwer zu findender Cybersicherheitsexperten sind mit den riesigen Mengen an Warnungen, die Fehlalarme auslösen können, versteckte Kosten verbunden.

Angesichts globaler IT-Herausforderungen wie Personalmangel steigern ML und automatisierte Bedrohungserkennung und -reaktion die Effizienz, Arbeitszufriedenheit und Bindung von Cybersicherheitsexperten - sei es im Security Operations Center (SOC) von Netsurion oder in Partner- und Kundenumgebungen.

Einige Hemmnisse für Automatisierung und ML sind jedoch der Mangel an Talenten für die Implementierung, der damit verbundene Zeit- und Kostenaufwand sowie die Konzentration auf alltägliche Sicherheitsabläufe.

Vorteile und Herausforderungen der Automatisierung

Cybersicherheit umfasst Automatisierung, maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI), um die Korrelation von Bedrohungen zu beschleunigen und die Reaktionszeiten bei Vorfällen zu verkürzen, wenn es auf Minuten ankommt. Steigende Arbeitskosten sind oft der Auslöser für die Erkundung der Automatisierungsvorteile. Eine stärker programmatische Bedrohungsabwehr verbessert die Effizienz und Effektivität durch:

1. Verbesserung der Bedrohungskorrelation in Echtzeit
2. Reduzierung von „Rauschen“ und Fehlalarmen, die die Aufmerksamkeit der Analysten verschwenden
3. Bereitstellung von Bedrohungskontext und verwertbaren Informationen
4. Beschleunigung einer schnellen Reaktion

Es kann auch verwendet werden, um scheinbar unterschiedliche Erkenntnisse zu verknüpfen, die hartnäckigere und fortgeschrittenere Bedrohungen aufdecken können, die heimlich in Ihrem Unternehmen lauern. Im Idealfall steigert die Automatisierung die Effektivität der Security Operations Center (SOC)-Analysten, indem sie Routineaufgaben rationalisiert und Erkenntnisse und Bedrohungskontexte bereitstellt, die zu einer besseren Entscheidungsfindung führen.

Einige Hemmnisse für Automatisierung und ML sind jedoch der damit verbundene Zeit- und Kostenaufwand sowie die Konzentration auf alltägliche Sicherheitsabläufe anstelle zukunftsorientierter SecOps-Verbesserungen. Ein weiterer Nachteil von Automatisierung und ML ist das menschliche Fachwissen, das für die Entwicklung der Algorithmen und die laufende Systemabstimmung und -optimierung erforderlich ist.

Vorteile und Fallstricke menschlicher Experten

Angesichts des Mangels an Cybersicherheitspersonal für schätzungsweise 3 Millionen IT- und Sicherheitsaufgaben ist es kein Wunder, dass Automatisierung und maschinelles Lernen als praktikable Lösung für den anhaltenden Mangel an IT-Personal und Cybersicherheitskompetenzen angesehen werden. Eine proaktive Verteidigung erfordert ständige Wachsamkeit und robuste Sicherheitsmaßnahmen. Sicherheit muss mit Automatisierung und ML zusammen mit engagierten Experten zusammenarbeiten, um einen umfassenden Verteidigungsschutz zu implementieren und Ihre Sicherheitsinvestitionen zukunftssicher zu machen.

Eines der Argumente gegen eine von Menschen geleitete Bedrohungsabwehr ist, dass sie arbeitsintensiv und daher teurer ist. Aber die Sicherheitslücke oder der technische Fehltritt, der zu einer Datenpanne führt, ist ebenso kostspielig im Hinblick auf einen beschädigten Markenruf, verlorene Kunden und Umsätze sowie mögliche Bußgelder wegen der Einhaltung von Vorschriften.

Zu den Fallstricken des Menschen zählen Abwesenheiten aufgrund von Urlaub oder Schulungen sowie die größten Herausforderungen bei der Einstellung und Bindung von Sicherheitsexperten. Wenn Sie nicht über das nötige Fachwissen oder ein internes SOC verfügen, nutzen Sie rund um die Uhr verfügbare SOC-Experten wie Netsurion, um Ihr Team zu verstärken und die Cybersicherheit an die Umgebungen der Kunden anzupassen.

Es ist eine Mischung aus Sicherheitsautomatisierung und menschlichem Fachwissen erforderlich

Cybersicherheitsexperten werden benötigt, um die Kundenlösung zu entwerfen, die erforderlichen Runbooks und Playbooks vorzubereiten, die Bedrohungserkennung anzupassen und zu priorisieren, auf verdächtige Ereignisse und mögliche Vorfälle zu reagieren und die Bedrohungsbehebung im Laufe der Zeit zu verbessern. Während Automatisierung und maschinelles Lernen gleiche Wettbewerbsbedingungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und ihre Dienstleister schaffen, ist dies kein Einzelfall. Es werden immer noch Menschen benötigt, um Geschäfts- und Cybersicherheitsrisiken zu reduzieren und qualitative und quantitative Ergebnisse im Laufe der Zeit zu bewerten. Einige IT-Entscheidungen wirken sich auf Leistung und Produktivität aus. Beziehen Sie daher Menschen mit ein, wenn Sie zum ersten Mal Geräte blockieren und den Zugriff für Benutzer unter Quarantäne stellen. MSSPs müssen nachweisen, warum ein zweigleisiger Ansatz aus Automatisierung und menschengesteuerter Cybersicherheit gerechtfertigt ist.

Entwickeln Sie sich von Warnungen zu proaktiver Bedrohungsreaktion

Die Bewältigung fortschrittlicher und sich verändernder Bedrohungen erfordert ausgereiftere Technologie, qualifizierte Mitarbeiter und eine schnelle Reaktion auf Vorfälle als in den vergangenen Jahren. Dienstanbieter müssen Automatisierung und ML mit engagierten Sicherheitsexperten kombinieren, um einen tiefgreifenden Verteidigungsschutz und zukunftssichere Sicherheitsinvestitionen zu implementieren, die von ihren Kunden genutzt werden. Um die Widerstandsfähigkeit der Kunden zu verbessern, kombinieren Sie das Beste aus beiden Optionen - menschlicher und künstlicher Intelligenz. Netsurion bietet einen umfassenden verwalteten Service und eine vollständige Plattform für MSSPs, um eskalierende Bedrohungen vorherzusagen, zu verhindern, zu erkennen und darauf zu reagieren.