Strategien zur Verhinderung von Datenverlust für Remote-Mitarbeiter


Viele würden argumentieren, dass die Dezentralisierung der traditionellen lokalen Arbeitsumgebung ungeachtet der anhaltenden Gesundheitskrise unvermeidlich sei. Für Mitarbeiter ermöglicht Remote-Arbeit eine bessere Work-Life-Balance. Wenn Sie zur Bank gehen, einen Verwandten im Krankenhaus besuchen oder Ihre Kinder von der Schule abholen müssen, können Sie dies tun, ohne Ihren Arbeitstag zu stören.

In den meisten Fällen sparen Mitarbeiter tatsächlich Zeit und Geld, indem sie nicht zur Arbeit pendeln müssen. Auch für Arbeitgeber liegen die Vorteile auf der Hand, wenn es Mitarbeitern ermöglicht wird, aus der Ferne zu arbeiten. Sie können die benötigte Bürofläche und die Gemeinkosten reduzieren, und wenn die Mitarbeiter ihre eigenen Geräte verwenden, müssen sie weniger teure IT-Ausrüstung warten oder kaufen.

Während einige Mitarbeiter verständlicherweise besorgt waren, dass ihre Mitarbeiter weniger produktiv wären, wenn niemand auf sie aufpasste, haben zahlreiche Studien das Gegenteil bewiesen. Arbeitgeber haben jedoch berechtigte Bedenken hinsichtlich der Sicherheit ihrer wertvollen Daten.

Denn aufgrund der Corona-Pandemie erfolgte der Übergang zur Remote-Arbeitsumgebung viel schneller als erwartet. Positiv zu vermerken ist, dass der Wandel, den wir erleben, langfristig zu besseren Datensicherheitspraktiken führen wird.

Arbeitgeber können sich nicht länger auf perimeterbasierte Sicherheit verlassen, um die Bösewichte fernzuhalten, sondern müssen sich stattdessen auf die Daten selbst konzentrieren, die ihre Daten auch vor Insider-Bedrohungen schützen. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Herausforderungen, die Sicherheitsteams bewältigen müssen, um eine sichere Remote-Arbeitsumgebung aufrechtzuerhalten.

Sicherheitsbedrohungen bei Remote-Arbeit

Wie wir erwartet hatten, nutzten Cyberkriminelle die Krise schnell aus. Sie wussten genau, dass viele Unternehmen schlecht darauf vorbereitet waren, ihre Daten in einer verteilten Remote-Arbeitsumgebung zu schützen. Sie wussten auch, dass Mitarbeiter, die ihre eigenen Geräte über ihre eigenen privaten WLAN-Verbindungen nutzen, nicht das gleiche Maß an Schutz genießen würden, wie wenn sie hinter der Firewall des Unternehmens sitzen würden.

Erschwerend kommt hinzu, dass es eine Herausforderung ist, die Mitarbeiter dazu zu bringen, sich an die Unternehmensrichtlinien zu halten, wenn man nicht persönlich mit ihnen sprechen kann. Im Folgenden sind einige der spezifischen Sicherheitsbedenken aufgeführt, die Arbeitgeber berücksichtigen müssen, um ihre Daten vor internen und externen Sicherheitsbedrohungen zu schützen:

Schlechte Sichtbarkeit: Es ist viel schwieriger, den Überblick über unstrukturierte Daten in einer verteilten Umgebung zu behalten.

Phishing: Angreifer suchen ständig nach Möglichkeiten, ahnungslose Mitarbeiter ins Visier zu nehmen und sie dazu zu bringen, Daten/Anmeldeinformationen preiszugeben, eine schädliche Website zu besuchen oder ein Schadprogramm herunterzuladen. Wie zu erwarten war, haben wir während der Pandemie eine große Anzahl von Phishing-Betrügereien mit COVID-Thema gesehen, die in der Regel darauf abzielen, Menschen durch Angst und Schrecken dazu zu bringen, den Forderungen des Angreifers nachzukommen.

Man-in-the-Middle-Angriffe (MitM): Bei einem MitM-Angriff fängt ein Angreifer die Kommunikation zwischen zwei Parteien ab, in diesem Fall zwischen dem Gerät des Mitarbeiters und dem Unternehmensnetzwerk oder der Cloud-Plattform. MitM-Angriffe kommen besonders häufig vor, wenn Mitarbeiter über einen ungesicherten öffentlichen WLAN-Hotspot auf das Unternehmensnetzwerk zugreifen. Daher wird Remote-Mitarbeitern empfohlen, nach Möglichkeit ein VPN zu verwenden.

VPN Brute-Force: Hacker werden unweigerlich versuchen, das richtige Passwort des VPN-Clients eines Mitarbeiters zu erraten, um Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk zu erhalten.

Schädliche Apps: Immer mehr Unternehmen wechseln für die Kommunikation und Zusammenarbeit auf eine cloudbasierte Infrastruktur, was eine Fülle neuer Sicherheitsbedenken mit sich bringt. Eines der Hauptprobleme betrifft die Verwendung von Anwendungen Dritter. Beispielsweise ermöglichen sowohl Office 365 als auch Azure Benutzern die Installation von Apps von Drittanbietern, von denen viele Zugriff auf ihre Daten anfordern (und sogar erfordern).

Sicherung, Wiederherstellung und Updates: Für Arbeitgeber ist es schwierig, Protokolle durchzusetzen, die sicherstellen, dass Mitarbeiter regelmäßige und sichere Backups ihrer Daten erstellen. Ebenso ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Software aller Geräte, mit denen auf wertvolle Daten zugegriffen wird, auf dem neuesten Stand ist.

Tipps zur Verhinderung von Datenverlusten in Ihrem Unternehmen

Software zur Verhinderung von Datenverlust wird verwendet, um die unbefugte Weitergabe oder Offenlegung sensibler Daten zu verhindern. Die meisten DLP-Lösungen blockieren/quarantänieren sensible Daten automatisch, sobald sie das Netzwerk verlassen. Unter DLP versteht man jedoch allgemeiner eine Reihe von Tools, Techniken und Prozessen, die verhindern sollen, dass sensible Daten verloren gehen, missbraucht werden oder von Unbefugten abgerufen werden.

Erkennen und klassifizieren Sie Ihre sensiblen Daten

Wie bei jeder Datensicherheitsstrategie besteht ein guter Ausgangspunkt darin, sicherzustellen, dass Sie genau wissen, welche sensiblen Daten Sie haben und wo sich diese befinden. Während es möglich ist, manuell eine Bestandsaufnahme Ihrer kritischen Vermögenswerte zu erstellen, erleichtern automatisierte Datenerkennungs- und Klassifizierungslösungen die Arbeit erheblich. Wenn Sie wissen, über welche sensiblen Daten Sie verfügen und wo sich diese befinden, wird es einfacher, den Zugriff mit den „geringsten Rechten“ durchzusetzen und die von Ihnen geltenden Richtlinien zur Datenaufbewahrung einzuhalten. Die meisten Echtzeit-Auditing-Lösungen bieten sofort einsatzbereite Datenklassifizierungstools und können an die Anforderungen einer Vielzahl von Datenschutzbestimmungen angepasst werden.

Überwachen Sie den Zugriff auf sensible Daten in Echtzeit

Da der Burggraben-/Burg-Ansatz für die Datensicherheit in einer entfernten und verteilten Umgebung weitaus weniger relevant ist, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie genau wissen, wer Zugriff auf Ihre Daten hat (und haben sollte) und was diese mit den Daten machen.

Die meisten gängigen Cloud-Plattformen wie Office 365 und Azure verfügen über eine Art primitive Protokollierungsfunktion, mit der Sie verdächtiges Verhalten überwachen können. Für erweiterte Echtzeitprüfungen und -berichte ist es jedoch möglicherweise besser, eine dedizierte Lösung eines Drittanbieters zu verwenden. Die meisten anspruchsvollen Lösungen von Drittanbietern nutzen Techniken des maschinellen Lernens, um Abweichungen von „normalen“ Verhaltensmustern zu erkennen.

Sie können auch Ereignisse erkennen und darauf reagieren, die einer vordefinierten Schwellenwertbedingung entsprechen, was zur Abwehr von Brute-Force-Angriffen, Ransomware-Angriffen und allen anderen Arten von Angriffen mit sich wiederholendem und anhaltendem Verhalten beitragen kann. Heutzutage sind die meisten Change-Auditing-Lösungen in der Lage, Ereignisprotokolle von mehreren Cloud-Plattformen, einschließlich On-Premise- und Hybridumgebungen, zu aggregieren und zu korrelieren.

Verwenden Sie einen VPN-Dienst mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Es ist immer eine gute Idee, ein Virtual Private Network (VPN) zu verwenden, wenn Sie aus der Ferne auf das Netzwerk Ihres Unternehmens zugreifen. Ein VPN stellt einen verschlüsselten Kommunikationskanal zwischen dem Gerät des Mitarbeiters und dem Server bereit, mit dem es sich ebenfalls verbindet.

Ebenso sollte nach Möglichkeit immer die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) eingesetzt werden. MFA bietet einen robusteren Authentifizierungsprozess, da zusätzliche Faktoren erforderlich sind, z. B. etwas, das Sie wissen, etwas, das Sie sind oder etwas, das Sie haben. Die meisten VPNs erfordern jedoch eine herkömmliche Kombination aus Benutzername und Passwort, die leicht erraten oder gestohlen werden kann. Da Angreifer häufig versuchen, VPN-Anmeldeinformationen durch Brute-Force, Social Engineering oder auf andere Weise zu erhalten, ist es eine gute Idee, einen VPN-Dienst zu verwenden, der MFA bereitstellt.

Nutzen Sie die verfügbaren Cloud-Sicherheitsfunktionen

Wenn Sie einen Cloud-Dienstanbieter nutzen, sollten Sie sich mit den verfügbaren Sicherheitsfunktionen vertraut machen. Stellen Sie sicher, dass der Gastzugriff eingeschränkt ist und keine sensiblen Daten standardmäßig der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.

Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen sorgfältig, um einzuschränken, welche Daten Benutzer mit wem teilen können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Installation und Nutzung von Drittanbieter-Apps eingeschränkt haben. Einige Cloud-Dienstanbieter bieten Mobile Device Management (MDM) an, mit dem Administratoren überwachen und steuern können, welche Geräte Zugriff auf vertrauliche Daten haben und welche Apps diese Geräte installieren können.

Einige MDM-Lösungen umfassen auch Tools, mit denen verlorene oder gestohlene Geräte lokalisiert und gelöscht werden können.

Schaffen Sie eine Kultur der Sicherheit

Wie immer müssen Sie sicherstellen, dass alle Mitarbeiter ausreichend geschult und über die Folgen der Nichteinhaltung der Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens informiert wurden. Sie sollten versuchen, eine Sicherheitskultur zu schaffen, zu der auch regelmäßige Besprechungen und der Versand von Memos gehören, um sicherzustellen, dass die Datensicherheit für Ihre Mitarbeiter oberste Priorität hat. Möglicherweise möchten Sie auch Schein-Phishing-Angriffe durchführen, um herauszufinden, wo Ihre Sicherheitslücken liegen.

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