Wie mindern Sie Cyberrisiken im Gesundheitswesen?


Das Gesundheitswesen ist aufgrund der großen Mengen an wertvollen Patientendaten, Krankenakten und geschützten Gesundheitsinformationen (PHI), mit denen Institutionen umgehen, einer der am stärksten betroffenen Sektoren. Darüber hinaus sind der Gesundheitssektor und seine Dienstleister notorisch langsam bei der Einführung neuer Technologien, was sie besonders anfällig für externe Cyberangriffe macht.

Die Suche nach Möglichkeiten zur Minderung von Cybersicherheitsrisiken wird in den kommenden Jahren zu einem zentralen Punkt für Organisationen im Gesundheitswesen werden, um Datenschutzverletzungen, Datenlecks und andere Cybersicherheitsvorfälle zu verhindern. Mit den richtigen Prozessen und Verfahren können Einrichtungen im Gesundheitswesen sicherstellen, dass sie gut vor immer kompetenteren und effektiveren Cyberbedrohungen geschützt sind, und eine Kultur der Cybersicherheit in ihrem Unternehmen etablieren.

Was sind die größten Cyberrisiken im Gesundheitswesen?

Zu den größten Cyberrisiken im Gesundheitswesen gehören die folgenden:

  • Ransomware-Angriffe
  • Malware-Angriffe
  • Phishing-Angriffe
  • Insider-Bedrohungen
  • Angriffe auf die Lieferkette
  • IoT (Internet of Things) Hacking von Medizinprodukten
  • DDoS-Angriffe (Distributed Denial-of-Service)
  • Veraltete Alttechnologien und Gesundheitssysteme

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Best Practices zur Minderung von Cyberrisiken im Gesundheitswesen

Da die Gesundheitsbranche für ihre internen Prozesse immer mehr auf Technologie angewiesen ist, gibt es mehrere Punkte, die Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Risikomanagementprogramme implementieren müssen. Da Hacker und Cyberkriminelle oft zuerst die Unternehmen mit der schlechtesten Cyberabwehr ins Visier nehmen, muss die Branche ihre Standards für einen Mindestschutz der Cybersicherheit mit verschiedenen Praktiken erhöhen.

Hier sind die wichtigsten Methoden zur Minderung von Cyberrisiken für Organisationen im Gesundheitswesen:

Die Angriffsfläche verstehen

Es ist erforderlich, die Angriffsfläche Ihres Unternehmens zu verstehen, bevor Maßnahmen zur Minderung von Cyberrisiken ergriffen werden können. Unternehmen können ihre größten Cybersicherheitsbedrohungen und Informationssicherheitsrisiken besser verstehen, indem sie eine Risikobewertung durchführen und Einblick in ihre Angriffsfläche erhalten. Ziel einer Risikobewertung ist es, Bereiche mit höherem Risiko zu identifizieren, die Auswirkungen und die Eintrittswahrscheinlichkeit für alle Risiken zu ermitteln und Risikominderungs- und -behebungsprozesse zu priorisieren.

Da das Spektrum der Bedrohungen breit gefächert sein kann, ist es für Unternehmen wichtig, die Bereiche mit hohem oder kritischem Risiko zu identifizieren, damit sie mit der Risikominderung beginnen können. Assets, die als geschäftskritisch eingestuft werden, sind ebenfalls Bereiche, in denen Unternehmen ihre Bemühungen zur Risikominderung priorisieren sollten. Bedrohungen, die als sehr wahrscheinlich eingestuft werden und erhebliche potenzielle Auswirkungen auf das Unternehmen haben, sind ebenfalls Bereiche, die priorisiert werden sollten.

Schließlich sollten Gesundheitseinrichtungen kontinuierliche Überwachungsinstrumente implementieren, um aufkommende Bedrohungen und neue Risiken zu verfolgen und zu identifizieren und sie zur Eindämmung oder Behebung zu kennzeichnen.

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Etablieren Sie strenge Sicherheitsrichtlinien und -verfahren

Unterschiedliche Sicherheitsrichtlinien können Unternehmen und ihren Dritten helfen, ihre Risiken durch effektive Implementierung und Überwachung so weit wie möglich zu mindern. Diese Sicherheitsrichtlinien und -verfahren legen die grundlegenden Erwartungen fest, die sich auf alle Beteiligten im Unternehmen erstrecken, und ein Verstoß gegen diese Richtlinien kann mit Bestrafung oder Kündigung geahndet werden.

Einige der wichtigsten Sicherheitsrichtlinien, die Organisationen im Gesundheitswesen unbedingt in Betracht ziehen sollten, sind:

  • Zugriffskontrolle - Zugriffskontrollrichtlinien steuern, wer innerhalb des IT-Ökosystems Zugriff auf welche Informationen hat. Beispielsweise sollte der Zugriff auf hochsensible Informationen, die elektronische Patientenakten enthalten, auf die erforderlichen Stellenrollen beschränkt werden, die zum Anzeigen dieser Informationen berechtigt sind. Wenn einzelne Anmeldeinformationen in irgendeiner Weise kompromittiert wurden, würde dies Bedrohungsakteure daran hindern, auf kritische Informationen zuzugreifen, da die Zugriffsrechte eingeschränkt sind.
  • Incident Response (IR)-Pläne - Ausgereifte Cybersicherheitsprogramme enthalten alle detaillierte Incident-Response-Pläne, die spezifische Maßnahmen für jede Art von Cyberbedrohung oder Sicherheitsvorfall beschreiben. Die IR-Pläne konzentrieren sich auf die unmittelbare Reaktion nach einer Sicherheitsverletzung und Wiederherstellungsprozesse, um die Auswirkungen des Vorfalls zu mildern. Die Erstellung von IR-Plänen hilft Unternehmen auch dabei, ihre größten Sicherheitslücken zu identifizieren und ermöglicht es ihnen, ihre größten Risiken präventiv zu mindern.
  • Datenverschlüsselung - Durch die Verschlüsselung aller geschäftskritischen Daten schützen Unternehmen ihre Daten und Ressourcen, einschließlich der Daten und Ressourcen im Ruhezustand und bei der Übertragung, vor unbefugtem Zugriff. Selbst wenn Daten gestohlen oder abgefangen werden, wäre es für Cyberkriminelle nahezu unmöglich, diese Daten zu entschlüsseln, was sie zu einer hochsicheren Methode zur proaktiven Minderung des Risikos von Datenschutzverletzungen macht. Auch physische Geräte, die gestohlen wurden, würden ein geringes Risiko darstellen, wenn sie verschlüsselt wären.
  • Netzwerksicherheit - Grundlegende, aber notwendige Netzwerksicherheitspraktiken wie die Installation von Firewalls und Antivirensoftware können eine erste Verteidigungslinie gegen drohende Cyberbedrohungen darstellen. Darüber hinaus können Unternehmen Intrusion Detection Systems (IDS) und Endpoint Detection and Response (EDR)-Lösungen implementieren, um ihre Netzwerke auf verdächtige Aktivitäten und potenzielle Sicherheitsverletzungen zu überwachen.

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Durchführung von Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein

Menschliches Versagen ist eine der größten Cyberbedrohungen für Unternehmen und macht fast 95 % aller Datenschutzverletzungen aus. Selbst mit einem umfassenden Attack Surface Management (ASM) oder Third-Party-Risk-Management-Programm (TPRM) bleiben Insider-Bedrohungen das größte Risiko für Gesundheitsorganisationen und können besonders schwer zu erkennen sein.

Regelmäßige Security Awareness Trainings sind eine der effektivsten Methoden, um Cyberkriminalität einzudämmen und zu verhindern. Unabhängig davon, ob es sich um Fahrlässigkeit der Mitarbeiter oder allgemeine Unwissenheit über Cybersicherheit handelt, kann der Aufbau von Cybersicherheitswissen im gesamten Unternehmen die Wahrscheinlichkeit eines potenziellen Sicherheitsvorfalls erheblich verringern.

Die Aus- und Weiterbildung im Bereich Cybersicherheit kann eines der folgenden Themen umfassen:

  • Tipps zur Passwortverwaltung
  • Best Practices für die Kommunikation (bei vertraulichen Informationen)
  • Sicheres Surfen im Internet
  • Sichere und verifizierte Apps herunterladen
  • Betriebssysteme auf dem neuesten Stand halten
  • Richtlinien für Remotezugriff oder persönliche Geräte
  • Gefahren von öffentlichen WLAN-Netzwerken
  • Sicherheit physischer Geräte (mobile Geräte, Laptops, IoT-Geräte)
  • Erkennen von Social-Engineering-Versuchen
  • Sichere E-Mail-Sicherheitspraktiken
  • Einrichten der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
  • Meldung von Cybervorfällen
  • Melden von verdächtigem Verhalten von Mitarbeitern

Werden Sie vollständig HIPAA-konform

HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996) ist ein US-Bundesgesetz, das für US-Gesundheitsorganisationen vom Office for Civil Rights (OCR) des Department of Health and Human Services (HHS) durchgesetzt wird. Das Gesetz wurde entwickelt, um Patienteninformationen und andere sensible Daten, wie z. B. Patientenakten oder Gesundheitsdaten, in der Gesundheitsbranche zu schützen. Die HIPAA-Vorschriften bieten einen Sicherheitsrahmen, den Institutionen befolgen und umsetzen müssen, um sicherzustellen, dass sie die grundlegenden Sicherheitsanforderungen in Bezug auf den Datenschutz und die Datensicherheit von Patienten erfüllen.

Durch die Befolgung der in HIPAA aufgeführten Cybersicherheitsstandards können Unternehmen eine Grundlage für ihre Cybersicherheitsprogramme schaffen und ihre Cyberrisiken so weit wie möglich mindern. Unter HIPAA fallende Unternehmen (Krankenversicherungen, Gesundheitsdienstleister, Clearingstellen im Gesundheitswesen, Geschäftspartner im Gesundheitswesen) müssen die Vorschriften einhalten oder riskieren erhebliche Geldstrafen oder Strafen für Sicherheitsverletzungen.

Obwohl HIPAA keine direkte Anleitung zur Minderung von Cyberrisiken bietet, ist es ein entscheidender Schritt, um die Angriffsfläche des Unternehmens und die Gefährdung durch hochriskante Bedrohungen zu reduzieren.

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Implementierung von Risikomanagement-Frameworks

Im Allgemeinen reicht die Einhaltung von HIPAA nicht vollständig aus, um alle potenziellen Cyberrisiken zu bewältigen. Um ein umfassenderes und robusteres Sicherheitsprogramm zu entwickeln, wird dringend empfohlen, ein oder mehrere Sicherheits-Frameworks zusätzlich zu HIPAA zu integrieren, um sich vor größeren Bedrohungen zu schützen.

Diese Frameworks helfen Organisationen im Gesundheitswesen, eine starke Sicherheitslage aufrechtzuerhalten, indem sie eine Kombination aus effektiven Cybersicherheitspraktiken, allgemeinen Richtlinien und Empfehlungen verwenden. Einige sehr empfehlenswerte und beliebte Cybersicherheits-Frameworks, die in Betracht gezogen werden sollten, sind:

  • NIST CSF (Nationales Institut für Standards und Technologie, Cybersicherheitsrahmen)
  • HITRUST CSF (Common Security Framework der Health Information Trust Alliance)
  • ISO/IEC 27001 (Internationale Organisation für Normung/Internationale Elektrotechnische Kommission)
  • CIS (Center for Internet Security) Kritische Sicherheitskontrollen

Managen Sie Risiken in der Lieferkette

Drittanbieter in der Lieferkette stellen ein großes Risiko für Organisationen im Gesundheitswesen dar, wenn sie die von der Organisation festgelegten Mindestsicherheitsanforderungen nicht erfüllen oder wenn sie das HIPAA-Gesetz nicht einhalten. Ein einziger kompromittierter Dienstleister könnte potenziell die gesamte Lieferkette gefährden, was bedeutet, dass das Risikomanagement in der Lieferkette für den Gesundheitssektor Priorität haben muss.

Beginnend mit einer ordnungsgemäßen Lieferantenbewertung während der Beschaffungsphase müssen Unternehmen im Gesundheitswesen grundlegende Kontrollen für ihre Drittanbieter einrichten und sicherstellen, dass diese Sicherheitskontrollen durch ein Service-Level-Agreement (SLA) aufrechterhalten werden. Wenn der Anbieter die Anforderungen nicht erfüllt, liegt es an der Organisation, zu entscheiden, ob sie einen neuen Anbieter finden oder Maßnahmen ergreifen möchte, um den Anbieter bei der Behebung seiner Sicherheitsrisiken zu unterstützen.

Darüber hinaus müssen Risikomanagementprozesse im Laufe der Zeit verfolgt werden, um Rückschläge oder Verbesserungen von Anbietern zu identifizieren. Anbieter, die als kritisches Risiko identifiziert werden, müssen sofort gekennzeichnet und benachrichtigt werden, um ihre Sicherheitslücken schnell zu schließen.

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Durch das Management von Lieferkettenrisiken können Unternehmen ihre Anfälligkeit für Cyberbedrohungen verringern und ihre allgemeinen Cybersicherheitsrisiken so weit wie möglich mindern.

Austausch von Bedrohungsinformationen

Da das Spektrum der Cyberrisiken breit gefächert und breit gefächert ist, kann die Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitsnetzwerken oder -anbietern sowie mit Regierungsbehörden und Cybersicherheitsgruppen einen weiteren Informationsweg zur Minderung von Cyberrisiken bieten. Der Austausch von Bedrohungsdaten mit anderen Unternehmen ist eine der besten Möglichkeiten, um echte Informationen darüber zu erhalten, wie häufige Bedrohungen und Schwachstellen identifiziert, eingedämmt und behoben werden können.

Durch diese Informationen können Unternehmen damit beginnen, effektivere Strategien für den Umgang mit Risiken zu entwickeln und von den Erfahrungen anderer zu lernen. Proaktivere Maßnahmen können auf der Grundlage von Informationen aus der Vergangenheit umgesetzt werden, und die Dokumentation dieser Informationen durch Plattformen wie H-ISAC (Health Information Sharing and Analysis Center) kann eine wertvolle Ressource für alle sein.

Investieren Sie in Cybersicherheitslösungen für das Gesundheitswesen

Die Verwaltung interner und externer Angriffsflächen kann extrem zeit- und ressourcenintensiv sein und ist manuell nahezu unmöglich zu bewerkstelligen. Netzwerke im Gesundheitswesen erstrecken sich oft über Dutzende bis Hunderte von einzelnen Einheiten, von denen jede potenziell Hunderte von Drittanbietern verwalten muss, was bedeutet, dass es noch mehr potenzielle Einstiegspunkte für Hacker und Cyberkriminelle gibt, die sie ausnutzen können. Darüber hinaus stellen kompromittierte Dritte ein ernsthaftes Sicherheitsrisiko für Unternehmen dar.

Selbst kleinere Einrichtungen im Gesundheitswesen können Schwierigkeiten haben, einen Einblick in ihre Sicherheitslage zu erhalten, ohne eine Cybersicherheitslösung zur Unterstützung zu verwenden. Die Investition in eine dedizierte Lösung zur Optimierung des Risikomanagementprozesses kann Organisationen im Gesundheitswesen unzählige Stunden und Ressourcen sparen, indem sie ihre Domänensicherheit bewertet, Bereiche mit hohem Risiko identifiziert, bei der Lieferantenbewertung unterstützt und die Einhaltung von Vorschriften verwaltet.

Tools wie UpGuard BreachSight oder UpGuard Vendor Risk sind Beispiele für dedizierte Cyber-Lösungen, die Hunderten von Organisationen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen, geholfen haben, ihre Angriffsflächen zu reduzieren und Sicherheitsrisiken von Anbietern zu bewältigen.

UpGuard ist eine umfassende End-to-End-Risikomanagementlösung, die Einrichtungen im Gesundheitswesen dabei unterstützt, ihre Cyberrisiken zu mindern. Über die UpGuard-Plattform können Benutzer auf BreachSight oder Vendor Risk zugreifen und damit beginnen, ihre eigene Sicherheitsleistung oder die ihrer Anbieter zu bewerten und umsetzbare Pläne zur Reduzierung ihrer Angriffsflächen zu erstellen.

Darüber hinaus übernimmt UpGuard Vendor Risk die Aufgabe, Anbieter von Anfang bis Ende zu bewerten, um Ihrem Unternehmen zu helfen, wertvolle Zeit und Ressourcen zu sparen. Durch einen automatisierten Prozess für Sicherheitsfragebögen, Echtzeit-Updates zur Sicherheitsleistung von Anbietern und Compliance-Management können Unternehmen ihren gesamten Lieferantenmanagementprozess über ein zentrales Dashboard rationalisieren.

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