Die 10 besten DevOps-Communities, denen Sie folgen sollten, wenn Sie etwas erledigen müssen

Wahrscheinlich haben Sie schon einmal eine Online-IT-Community besucht, die nach Informationen über eine Technologie gesucht hat. Aber um sie voll auszuschöpfen, müssen Sie verstehen, wie sie funktionieren und was sie für Sie tun können. Die Interaktion mit einer Tech-Community erfolgt in der Regel aus einem von drei Gründen:

• Du recherchierst etwas und möchtest sehen, welche Erfahrungen andere gemacht haben.
• Sie arbeiten in einem bestimmten Technologiebereich und möchten sich an Diskussionen mit anderen Fachleuten und Anwendern beteiligen.
• Die Scheiße hat den Ventilator getroffen und Sie müssen die Lösung finden, bevor das gesamte Unternehmen implodiert.

Diese Gründe können sich überschneiden, aber wenn Sie nicht in die zweite Kategorie fallen und ein aktives Mitglied einer Community sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie nach einer bestimmten Information suchen. Dieses Signal im Rauschen zu finden, kann sich als schwieriger erweisen als erwartet.

Wenn es um DevOps geht, bietet Reddits /r/DevOps einen guten Querschnitt an Fragen und Informationen zu bestimmten Technologien wie Puppet und Docker sowie zu allgemeinen DevOps-Konzepten und -Praktiken. Das Forum bleibt relativ aktiv, was bedeutet, dass Threads selten lange ohne Antworten bleiben. Andere Subreddits wie /r/Docker oder /r/Puppet gehen noch detaillierter auf diese Teile ein. LinkedIn hat auch mehrere aktive DevOps-Gruppen, darunter eine für allgemeine Diskussionen und eine für aktuelle DevOps-Experten.

Wenn Sie auf der Suche nach einer DevOps-Community in der realen Welt sind, sind die DevOpsDays eine Reihe von Konferenzen, bei denen Menschen, die sich für DevOps interessieren und/oder daran arbeiten, zusammenkommen und diskutieren, ob die Entwicklung oder der Betrieb wirklich schuld ist. Einen Zeitplan der bevorstehenden Veranstaltungen finden Sie auf der DevOpsDays-Website oder Sie können ihnen auf Twitter folgen.

Reddit (Englisch)

• /r/DevOps
• /r/Systemadministrator
• /r/Marionette
• /r/ITIL
• /r/Docker

LinkedIn (Englisch)

• DevOps (Englisch)
• DevOps-Diskussionen
• DevOps-Profis
• Docker-Profis
• DevOps im großen Maßstab

Communities ermöglichen es Ihnen, mehrere Perspektiven zu sehen, ähnlich wie bei Produktbewertungen, was dazu beitragen kann, den Gesamteindruck zu beurteilen. Aber diese Fülle an widersprüchlichen und oft widersprüchlichen Informationen kann es auch schwierig machen, eine Lösung zu finden. Die Community-Mitglieder reichen von erfahrenen Profis bis hin zu ahnungslosen Neulingen. Community-Posts können in einem Meer von technischen Details ertrinken oder lächerlich einfach und offensichtlich falsch sein. Es liegt an Ihnen, diese Perspektiven zu filtern und die Antwort oder die gesuchte Information zu erkennen, indem Sie sie mit anderen Quellen abgleichen. Oder Sie könnten einfach die erste Lösung implementieren, die Sie finden, und hoffen, dass sie funktioniert, anstatt alles katastrophal zu ruinieren. Ihr Unternehmen hat sich auf diese Testumgebung konzentriert, oder?

Selbst wenn man es sorgfältig überprüft, kann der Versuch, ein neues Problem durch die Erforschung von Gemeinschaften zu lösen, schwierig sein. Die Spezifität und Vernetzung einer bestimmten Umgebung bedeutet, dass Ihre Laufleistung bei der Implementierung von Lösungen, die für andere Menschen funktioniert haben, variieren kann. Wenn Sie bereits an dem Punkt sind, an dem Sie versuchen, Antworten im Internet zu finden, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über genügend spezifisches technisches Wissen, um zu beurteilen, ob eine präsentierte Lösung korrekt ist, ohne sie aus einer anderen Quelle zu bestätigen.

Hören wir auf zu denken, dass "DevOps" nur Ops und Dev/F&E bedeutet. Nur weil es dort anfängt, heißt das nicht, dass es dort enden muss oder sollte.

Wenn Sie sich jedoch nur zu dem Zweck anmelden, eine Community um Hilfe bei einem unmittelbaren Problem in Ihrer Umgebung zu bitten, ist dies kein realistischer Weg zur Fehlerbehebung. Jemand kann Tage, Wochen, sogar Monate später antworten - wenn er überhaupt antwortet. Wenn das Problem irgendeine Art von Hin und Her oder Versuch und Irrtum erfordert, kann sich dieser Prozess noch länger hinziehen, da jeder nach Belieben mitmacht und keine Investition in Ihr spezielles Problem hat. Wenn das Problem zeitkritisch ist, was immer der Fall ist, sollten Sie besser recherchieren, als Fragen zu stellen und auf Antworten zu hoffen.

Forenthreads neigen auch dazu, in Pedanterie und Argumentation zwischen den Mitgliedern abzugleiten. Fanboys von Plattformen oder Anwendungen lenken die Diskussionen regelmäßig in Streitereien über konkurrierende Technologien ab. Während einige davon konstruktiv sein können, müssen die meisten auf der Suche nach hilfreichen Daten ignoriert werden. Aus diesem und anderen Gründen führt die Fokussierung auf eine spezifischere Community für die Problemlösung zu besseren Ergebnissen als breitere Communities. Breite Communities wie /r/SysAdmin haben eine große Benutzerbasis und eignen sich gut für die allgemeine Bildung zu einer Vielzahl von Themen.

Und schließlich gibt es noch StackExchange, das mehrere verschiedene Q&A-Communities hat, die sich mit Technologie, Sicherheit und Entwicklung befassen. Im Gegensatz zu einigen der organischeren Communities werden Fragen, die auf StackExchange gestellt werden, in der Regel schnell beantwortet. Wie bei Reddit bietet der Abstimmungsmechanismus eine einfache Möglichkeit, zu beurteilen, wie die Community den Nutzen oder das Interesse des Beitrags sieht. Es gibt auch eine Suchmaschine, mit der Sie über mehrere Boards nach Schlüsselwörtern suchen können, da viele interessante Themen zu mehreren technologischen Sphären gehören.

Die Fehlerbehebung ist jedoch nur ein Teil der Funktionsweise dieser Communitys. Eine ihrer größten Stärken ist, dass die Mitglieder Neuigkeiten austauschen, sobald sie eingehen, und einen schönen Feed mit technischen Updates erstellen, dem jeder folgen oder an dem jeder teilnehmen kann. Regelmäßige Mitwirkende am Forum genießen auch organische Social-Networking-Möglichkeiten mit Gleichgesinnten, die ihren Schmerz verstehen.

Einige der anderen regulären Community-Funktionen sind nicht so nützlich. Ein großer Teil der Beiträge stammt von Unternehmen, die Traffic auf ihre Website lenken möchten. Schulungsangebote, Zertifizierungsprogramme und Linkfarmen verwirren die eigentlichen Menschen, die versuchen, miteinander zu interagieren. In den Reddit-Communities zum Beispiel ist so ziemlich jeder Link, der nicht self.forum ist, Spam. Die DevOps-Communities von Google+ sind sowohl Werbeplattformen für Softwareanbieter, Sicherheitsunternehmen und gehostete Dienste als auch Räume für die Zusammenarbeit von Technologen.

Online-Communities können eine mächtige Ressource sein, aber das Wissen, wie man gefälschte Informationen, sinnlose Argumentationen und Verkaufsgespräche schnell filtert, macht die Recherche viel effektiver. Das Verständnis für die Notwendigkeit, Lösungen zu bestätigen und zu erforschen, verhindert, dass der Vorschlag einer einzelnen Person, egal wie gut er erscheinen mag, Ihre Umgebung aufgrund eines Konflikts zerstört, der in ihrer nicht vorhanden ist. Sie können keine gute Fehlerbehebung effektiv per Crowdsourcing durchführen, aber Sie können die verteilte Wissensdatenbank von Tech-Communities nutzen, um Wege zur Fehlerbehebung zu finden, die Sie erkunden können.